Her kan du:
Her kan du:
Vår kompetanse er sammensatt og utviklet over lang tid. Våre viktigste fagområder omfatter:
De fleste av våre kurs er tilpasset ulike målgrupper hvor de ulike delene vektlegges basert på en behovsanalyse og erfaring. Disse kursene kaller vi basiskurs og har vanligvis en varighet på 1-3 dager. De fleste av våre kurs bestilles og gjennomføres lokalt hos våre kunder. Vi kartlegger og tilpasser opplæring til deres behov og bidrar til kvalitetssikring i fremtiden.
Effektiv kommunikasjon som forebygger konflikter og aggresjon
Vi kaller våre program innen kommunikasjon for aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK). Opplæringen har et helhetlig fokus på kommunikasjon tilpasset ulike yrkesgrupper, roller, kontekst og relasjon. Sentrale temaer er positiv personalatferd (PPA), terapeutisk arbeidsmetodikk (TAM), verbal deeskalering (LYBRA), og aktiv sansing (ROPE).
Hvordan mestre vanskelige situasjoner
Konflikthåndtering er et stort fagområde med mange dimensjoner. Vårt fokus er konflikter knyttet til utfordrende atferd, hvor kunnskap og ferdigheter gir relevant mestringskompetanse. Konflikthåndtering er en integrert del av våre kommunikasjonsverktøy som binder kommunikasjon, risiko og sikkerhet sammen. Våre kurs aktiverer deltakerne med mye praktiske øvelser og videoveiledning (etter avtale).
Risikovurdering, risikohåndtering og konkret kompetanse som ivaretar sikkerheten
Risiko og sikkerhet omfatter mange forhold i en virksomhet. Vårt fokus er primært knyttet opp mot utfordrende atferd, trakassering, trusler, aggresjon og vold. For ansatte som opplever utfordrende atferd er det viktig å være sikkerhetsbevisst. Samtidig skal vi unngå å bli sikkerhetsfokusert i for stor grad. I arbeidet med mennesker som er utfordrende i sin atferd, eller som utgjør en fare for de ansatte, må vi balansere en god sikkerhetskultur med god ivaretakelse av de menneskene vi jobber med.
Følg vårt nyhetsbrev og hold deg oppdatert på våre siste nyheter og kurs.
Denne siden benytter tredjepartscookies gjennom Google Analytics for markedsførings- og analyseformål. Ved å trykke på Godta godtar du bruken av nevnte tjenester. Ved å trykke på Avvis avviser du bruken av nevnte tjenester. Les mer