Vold og trusler på arbeidsplassen.

Vold og trusler på arbeidsplassen.

Vold og trusler på arbeidsplassen fokuserer på forskrift til AML kap 23A – arbeid som kan medføre fare for å bli utsatt for vold og trussel om vold (1.1.2017):

  • Krav til risikovurdering
  • Forebyggende tiltak
  • Krav til opplæring og øvelse
  • Rapportering av hendelser
  • Oppfølging av ansatte

Kurset har en helhetlig tilnærming til den nye forskriften hvor de ulike kravene settes i sammenheng. Risikovurdering gjennomføres under kurset ved bruk av vår S.T.O.P. – modell (situasjon, trussel, oppgave, prioritering). Siste del av kurset fokuserer på aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK) relatert til forebyggende tiltak og krav til opplæring.